Hesap
Hesap Silme
İyi Bakım hesabınızı ve ilişkili verilerinizi nasıl silebileceğinizi, hangi verilerin silindiğini ve hangilerinin ne kadar süre saklandığını açıklar.
Son güncelleme: 26 Eylül 2026
Uygulamadan hesap silme
İyi Bakım mobil uygulamasında hesabınızı dilediğiniz zaman kendiniz silebilirsiniz.
- Uygulamada oturum açın ve Profil sekmesine gidin.
- Sayfanın altındaki "Hesabımı sil" bölümünü açın.
- Onay kutusuna "HESABIMI SIL" yazıp "Hesabımı Kalıcı Olarak Sil" düğmesine dokunun.
- Apple ile giriş yaptıysanız Apple doğrulamasını tamamlamanız istenir; bu adımla Apple oturum yetkisi de iptal edilir.
Web sitesinden veya e-postayla hesap silme
Uygulamaya erişiminiz yoksa hesabınızı web sitesinden ya da e-postayla silebilirsiniz.
- iyibakim.com adresinde oturum açıp Profil sayfasındaki "Hesabımı sil" bölümünü kullanın.
- Oturum açamıyorsanız kayıtlı e-posta adresinizden bilgi@iyibakim.com adresine "Hesap silme talebi" konulu bir e-posta gönderin.
- E-postayla gelen talepler, hesabın size ait olduğu doğrulandıktan sonra en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
Silinen ve saklanan veriler
Hesap silindiğinde oturumunuz kapatılır, profiliniz yayından kaldırılır ve sizi doğrudan tanımlayan bilgiler silinir.
- Giriş hesabınız ve cihaz bildirim kayıtlarınız silinir.
- Profilinizden ad soyad, e-posta, telefon, şehir, profil fotoğrafı, hizmet, ücret ve deneyim bilgileri kaldırılır; profiliniz aramalarda görünmez.
- Açık ilanlarınız yayından kaldırılır; mesaj, ilan, başvuru ve yorumlarda adınız anonim bir kullanıcı numarasıyla değiştirilir.
- Hukuki uyuşmazlık ve kötüye kullanım incelemesi amacıyla mesaj, ilan, başvuru, yorum ve hash'li denetim kayıtları yasal saklama süresi boyunca saklanabilir; mesaj fotoğrafları en fazla 180 gün tutulur.
- Silme işlemi geri alınamaz; aynı e-posta adresiyle daha sonra yeni bir hesap açabilirsiniz.
Sorularınız ve başvurularınız
KVKK kapsamındaki talepleriniz veya gizlilik sorularınız için bizimle bilgi@iyibakim.com adresinden iletişime geçebilirsiniz.